Retour

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Délais de retour : 30 jours
Coût: Gratuit

  1. Connectez-vous à votre compte client et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
    Complétez votre demande de retour en précisant « Remboursement » :
    + Remboursement : vous recevrez un email de confirmation de retour à imprimer et à joindre à votre colis de retour.
  2. Dans la rubrique « suivi de mes retours », sélectionnez la demande de retour et imprimez votre bon prépayé.
  3. Préparez votre colis en insérant le bon de livraison et l’email de confirmation de retour.
  4. Collez l’étiquette du bon prépayé.
  5. Déposez votre colis en bureau de Poste ou en Point Relai.

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